暗色底上由圆环、刻度与印刷边框构成的抽象印章图形

内容与访问说明 · 第 12 版

使用说明

转述或引用站内内容之前,可以先在这里找到对应答案:什么情况下以你设备上的实际界面为准、浏览器不同会看到哪些差别、版本调整后旧条目如何处理、转载时需要保留哪些信息。开元把这些写在前面,让你转述时不必再来回追问。

01

内容适用范围

开元在站内写下的入口位置、菜单顺序与访问步数,是为了让你更快找到目标页面,而不是记录某一次打开的即时结果。

你在自己设备上看到的菜单名称与按钮文字,可能因为账号状态或页面更新略有不同。遇到不一致时,以屏幕上显示的实际界面为准。

路径示意图画的是标准状态下的顺序,手机与电脑的差异分别标注,跨设备时请对照各自的说明,不要把两端的图示混用。

02

在第三方环境中的兼容说明

桌面端入口页面适配 Chrome、Edge、Firefox、Safari、QQ 浏览器与 360 浏览器六款;系统覆盖 Windows、macOS、Linux、iOS 与 Android 五类,其中 iOS 与 Android 对应移动端的三步路径。

桌面端六款浏览器的常见表现与处理方式
浏览器 通常表现 出现差异时的做法
Chrome、Edge 菜单顺序与文档图示一致,会员中心在顶部第二栏 仍然看到旧菜单时,先做一次强制刷新
Firefox 首次打开可能沿用上一版样式 清一次缓存后重新载入,界面即可对齐
Safari 窄窗口下菜单文字会折行,位置不变 把窗口拉宽,或改看移动端说明
QQ 浏览器 自带侧栏会挤占菜单的显示空间 收起侧栏,换一款浏览器再看一次
360 浏览器 兼容模式会调用旧版内核渲染 切换到极速模式,按说明重走一遍

第三方插件、定制浏览器或调过缩放的窗口,都可能让图示与实物对不上,按下面的顺序排查通常两三分钟能定位。

  1. 先换一款系统自带浏览器打开,排除插件改写页面的可能。
  2. 再把浏览器缩放调回 100%,避免菜单被截断或折行。
  3. 最后关掉会改写侧栏的扩展,重新进入入口页面。
03

入口信息随版本调整的处理

16 张入口卡片每月巡检一次。位置有变动时只改卡片里的说明,编号 KY-01 至 KY-16 保持不变,老用户按编号就能找回熟悉的位置。

帮助文档每两周更新条目,每季度发布一次大版本,当前为第 12 版,共 68 条、分为 6 个分类。

已停用或改址的入口不会从页面上凭空消失,旧说明会挂上 路径已变更 的标记,并注明新的入口位置,方便你顺着原来的链接找过去。

新旧入口对照表共列出 14 组对照项,覆盖域名写法、菜单层级、收藏位置与文档入口四类差异,按编号逐项比对即可。

04

版权与转载约定

站内文字、图示与 KY-01 至 KY-16 编号体系由开元整理与维护,引用时请保留来源说明与对应的文档版本号。

转载到公众号、论坛或内部资料时,请注明来自开元官网,并写清引用的是第几版,读者才能对上自己屏幕上的界面。

入口位置会随版本调整,转载内容请与最新版同步更新;沿用旧稿容易让读者按错位置,反而多绕一圈。

需要成规模用于商业场景的转载,先通过客服邮箱说明用途与范围,确认后再发布。

05

反馈与更正渠道

发现条目与你的实际界面对不上,把页面地址、浏览器与系统、屏幕上看到的文字一并写清,处理起来会快很多。

邮件标题写明“开元KY入口协助”,客服会在工作日 9:00 至 18:00 之间回复;其他渠道可以到联系我们查看。

被采纳的更正会进入下一期帮助文档,并在品牌日志的巡检摘要里说明改了什么、从哪一版开始生效。

涉及浏览数据与本地存储的请求,请参考数据与隐私。